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25.6.07

Auftragsklärung für die Team-Mediation (in Organisationen)

Team-Mediationen sind wahrscheinlich die "Kür" für alle Mediatoren. Eine gute Vorbereitung ist auf jeden Fall hilfreich, für die Arbeit in (hierarchischen) Organisationen ist sie unabdingbar, wenn man nicht zahlreiche Fettnäpfchen tappen möchte.

Einen kurzen Leitfaden für die Auftragsklärung finden Konfliktberater hier, und hier eine Auswahl an Fragen für die Auftragsklärung, die sich in der Praxis bewährt haben.

By the way, das beste Praxisbuch für diese Arbeit ist immer noch die "Klärungshilfe 2" (früher "Klärungshilfe im Beruf") von Christoph Thomann.
Ganz neu ist jetzt das "Klärungshilfe 3 - Praxisbuch" erschienen, dass einen Fall aus der Mediationspraxis im Detail beschreibt.

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